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El avance de la tecnologia obliga a las empresas de telecomunicaciones a estar constantemente incorporando mejores en sus servicios para estar a la altura de las circunstancias brindando los servicios que sus clientes esperan de ellos (de no hacerlo, por supuesto, el riesgo es perder una parte importante de su mercado).
En Emtel llevamos diecisiete años trabajando en este rubro y sabemos que es lo que la gente espera de nosotros. Mas importante aun: sabemos lo que nosotros esperamos de nosotros mismos y, al poner el liston tan alto, nos obligamos aprender cosas nuevas todos los dias que luego benefician a nuestros usuarios.
Una de nuestras ultimas incorporaciones son los sistemas de control telefonico que permiten capturar desde una central telefonica las llamadas entrantes y salientes de una casa almacenandolas el tiempo que sea necesario en un ordenador-servidor.
Luego, a traves de esa informacion y a traves de nuestro software especial, podemos generar diferentes informes, reportes y estadisticas de gran utilidad. Si visita una de nuestras sucursales podemos darle mucha mas informacion al respecto. No lo dude, estamos para servirle.
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